Política de Privacidad de Verkkokauppa Olio Oy

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, usa y comparte su información personal cuando usted visita o efectúa una compra en Pandafeet.es (el “Sitio”).

Nombre del registro
Base de datos de clientes de la tienda online Pandafeet.es.

Titular del registro
Verkkokauppa Olio Oy
Ainontie 3B
28370 PORI
FINLANDIA
+358400410204
support@pandafeet.com

Persona de contacto para cuestiones relacionadas con el registro:
Tero Multisilta
Ainontie 3B
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FINLANDIA
+358400410204
support@pandafeet.com

Información Personal Que Recopilamos
Cuando usted visita el Sitio, nosotros recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, incluyendo información sobre su navegador web, dirección IP, zona horaria, y algunas de las cookies que están instaladas en su dispositivo. Además, mientras usted navega por el Sitio, recopilamos información sobre las páginas web o productos individuales que usted visualiza, los sitios web o términos de búsqueda que le remitieron al Sitio, e información sobre cómo interactúa con el Sitio. Nosotros hacemos referencia a esta información automáticamente recopilada como ”Información del Dispositivo”.

Recopilamos Información del Dispositivo usando las siguientes tecnologías:

– Las “cookies” son archivos de datos que se almacenan en su dispositivo o computadora y que a menudo incluyen un identificador anónimo único. Para más información sobre las cookies, y sobre cómo deshabilitar las cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.

– Los “archivos de registro” hacen un seguimiento de las acciones que tienen lugar en el Sitio y recopilan datos, incluyendo su dirección IP, tipo de navegador, proveedor de acceso a Internet, páginas de referencia/salida, y marcas de fecha/hora.

Además, cuando usted efectúa una compra o intenta efectuar una compra a través del Sitio, recopilamos cierta información de usted, incluyendo su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, información de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono. Nosotros hacemos referencia a esta información como ”Información de Pedidos”.

Cuando hablamos sobre ”Información Personal” en esta Política de Privacidad, estamos hablando sobre la Información del Dispositivo y sobre la Información de Pedidos.

Base Legal Para Recopilar Y Almacenar La Información Personal
Durante el proceso de pedido, el cliente acepta los términos y condiciones del pedido, los cuales permiten a Pandafeet.es recopilar y almacenar la información personal del cliente.

¿CÓMO Usamos Su Información Personal?
Usamos la Información de Pedidos que recopilamos para tramitar los pedidos efectuados a través del Sitio (incluyendo el tratamiento de su información de pago, la organización del envío, y la emisión de facturas y/o confirmaciones de los pedidos). Además, usamos esta Información de Pedidos para:
Comunicarnos con usted
Protegernos de posibles riesgos o fraudes

Usamos la Información del Dispositivo que recopilamos para ayudarnos a detectar posibles riesgos y fraudes (en particular, su dirección IP), y, más generalmente, para mejorar y optimizar nuestro Sitio (por ejemplo, generando análisis sobre cómo los clientes navegan por el Sitio e interactúan con el Sitio, así como para evaluar el éxito de nuestras campañas de marketing y publicidad).

Fuentes De Datos
Los datos en el registro de clientes son facilitados por los clientes rellenando los campos de información personal en la página de pago.

Compartir Su Información Personal
Compartimos su Información Personal con terceras partes con el fin de poder procesar sus pagos y entregar los productos pedidos.
Durante el proceso de pedido, sus datos personales serán transferidos, en todo o en parte, al sistema de procesamiento de pagos seleccionado por usted.
Los procesadores de pagos son:
Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd.)
Paypal (PayPal, Inc.)
Sofort (Klarna Group)
iDeal (iDEAL BV)
Bancontact/ Mister Cash (Bancontact-MisterCash NV/SA)
Paytrail (Paytrail Oyj)
Bitpay (BitPay, Inc.)
Trustly (Trustly Group AB)

Para los envíos, su información personal puede ser cedida a:
Finnish Post (Posti Group Oyj)

Para finalizar, también podemos compartir su Información Personal para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables, para responder a una citación, orden de registro u otra solicitud legal de información que recibamos, o de otro modo para proteger nuestros derechos.

No Rastrear
Por favor, tenga en cuenta que no alteramos las prácticas de uso y recopilación de datos del Sitio cuando vemos una señal de ”No rastrear” de su navegador.

Sus Derechos
Si usted es un residente europeo, tiene derecho a acceder a la información personal que tengamos sobre usted y a pedir que su información personal sea corregida, actualizada o borrada. Si desea ejercer este derecho, por favor contacte con nosotros a través de la información de contacto que aparece más abajo.

Además, si usted es un residente europeo, advertimos que estamos procesando su información con el fin de cumplir con los contratos que podamos tener con usted (por ejemplo, si usted efectúa un pedido a través del Sitio), o de otro modo para perseguir nuestros legítimos intereses comerciales enumerados arriba. Además, tenga en cuenta que su información puede ser transferida fuera de Europa.

Retención De Datos
Cuando usted hace un pedido a través del Sitio, nosotros guardamos su Información de Pedidos para nuestros registros a menos que usted nos pida que borremos dicha información.
Guardamos la Información Personal en servidores online un máximo de 1 año, y en las copias de seguridad de las bases de datos un máximo de 5 años.

Seguridad
Toda la información personal está protegida usando las medidas oportunas. Sólo los empleados autorizados de Verkkokauppa Olio Oy pueden ver y procesar la información personal.

Menores
El Sitio no está destinado a personas menores de 16 años.

Cambios
Podemos actualizar esta política de privacidad de vez en cuando para reflejar, por ejemplo, los cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias.

Contacte Con Nosotros
Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad, si tienes cualquier pregunta, o si desea presentar una queja, por favor contacte con nosotros enviando un correo electrónico a support@pandafeet.com o por correo ordinario usando los datos siguientes:

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